Politique de confidentialité

1. Préambule

MoovMap attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos services.

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : Moovmap

Email : contact@moovmap.com

Site : www.moovmap.com

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3. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

•Nom, prénom

•Adresse e-mail

•Numéro de téléphone

•Informations sur votre véhicule (marque, modèle, motorisation…)

•Adresse de localisation pour l’intervention

•Toute autre information que vous nous communiquez via formulaire

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4. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

•Vous contacter suite à une demande d’information

•Planifier une intervention

•Améliorer notre service client

•Vous envoyer des communications commerciales, uniquement si vous y avez consenti

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5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

•Votre consentement (ex. : formulaire de contact)

•L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

•L’intérêt légitime de Moovmap à développer son activité

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6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

•Jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial si vous n’êtes pas client

•Jusqu’à 5 ans après la fin de la relation contractuelle si vous êtes client

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7. Destinataires des données

Les données sont exclusivement accessibles par les membres autorisés de Moovmap et le cas échéant, par nos sous-traitants (hébergeur, prestataires techniques), tous soumis à une obligation de confidentialité.

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8. Sécurité

Moovmap s’engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur perte, divulgation ou accès non autorisé.

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9. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

•Droit d’accès à vos données

•Droit de rectification ou d’effacement

•Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement

•Droit à la portabilité de vos données

•Droit de retrait du consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@moovmap.com

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

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10. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience et de bon fonctionnement. Vous pouvez les refuser ou les paramétrer à tout moment.

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11. Modifications

Moovmap se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page.

Dernière mise à jour : mai 2025