1. Préambule
MoovMap attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos services.
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2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : Moovmap
Email : contact@moovmap.com
Site : moovmap.com
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3. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
•Nom, prénom
•Adresse e-mail
•Numéro de téléphone
•Informations sur votre véhicule (marque, modèle, motorisation…)
•Adresse de localisation pour l’intervention
•Toute autre information que vous nous communiquez via formulaire
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4. Finalités de traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
•Vous contacter suite à une demande d’information
•Planifier une intervention
•Améliorer notre service client
•Vous envoyer des communications commerciales, uniquement si vous y avez consenti
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5. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
•Votre consentement (ex. : formulaire de contact)
•L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
•L’intérêt légitime de Moovmap à développer son activité
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6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
•Jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial si vous n’êtes pas client
•Jusqu’à 5 ans après la fin de la relation contractuelle si vous êtes client
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7. Destinataires des données
Les données sont exclusivement accessibles par les membres autorisés de Moovmap et le cas échéant, par nos sous-traitants (hébergeur, prestataires techniques), tous soumis à une obligation de confidentialité.
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8. Sécurité
Moovmap s’engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur perte, divulgation ou accès non autorisé.
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9. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
•Droit d’accès à vos données
•Droit de rectification ou d’effacement
•Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
•Droit à la portabilité de vos données
•Droit de retrait du consentement à tout moment
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@moovmap.com
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.
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10. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience et de bon fonctionnement. Vous pouvez les refuser ou les paramétrer à tout moment.
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11. Modifications
Moovmap se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page.
Dernière mise à jour : mai 2025